عمر شويل - جدة shikaya.ma موقع لتقديم الشكايات في المغرب، تستعد الحكومة المغربية لإطلاق خدمة جديدة تسعى من خلالها إلى مساعدة غير المتحصلين على دعم من موقع التضامن الاجتماعي “بطاقة راميد وبدون راميد” ويتضمنها العاملين في القطاع الغير مهيكل، لذلك قمنا في موقعكم ثقفني بوضع تقرير كامل عن الموضوع يتضمن عدة تفاصيل هامة، ونعمل على تقديم رابط خدمة شكاية للاستفادة من الدعم المقدم  لغير الحاصلين على الدعم من قبل موقع تضامن كوفيد.

موعد افتتاح خدمة shikaya.ma وشرح طريقة إرسال شكاية في موقع تضامن كوفيد

وفيما يخص طرق وخطوات التسجيل أولا عليك الانتظار حتى الحادي والعشرين من شهر مايو حتى يتم  افتتاح الموقع بشكل رسمي، الخطوة الثانية ستفتحون خدمة شكاية عبر الرابط shikaya.ma سيطلب الموقع معلومات شخصية متضمنة رقم البطاقة ورقم الهاتف للتواصل وبعض التفاصيل الأخرى، كما أنه سيظهر لك خانة توضح فيها تفاصيل الشكوى ومن بعد انتهائك تقوم بالنقر على زر الإرسال، هنا سيقوم فريق الدعم الموجود في الموقع بمراجعة طلبك وإرسال رسالة إلى رقم هاتفك يوضح فيها الجواب ويحدد أيضا القبول أو الرفض.

shikaya.ma موقع لتقديم الشكايات وأسباب إطلاق الخدمة

تستطيعون وضع ذات عنوان الموضوع على موقع اليوتيوب لتروا طريقة الدخول إلى موقع شكاية وكيفية التسجيل فيه و طلب تظلم أو إعادة نظر في  مسألة تقديم الدعم للاستفادة من خدمة راميد وبدون راميد للقطاع غير المهيكل، يشار إلى أن اللجنة الاقتصادية  المكلفة من قبل وزارة الاقتصاد عملت على تقديم دعم  للأسر الغير حاصلة على بطاقة راميد وللعاملين في قطاع الغير مهيكل، ولكن البعض لم يستطيع الحصول على منحة وزارة الاقتصاد لأسباب مجهولة لأصحابها.